Skip to main content

Александр Попов, Президент Российского союза участников рынка недвижимости: «Вторичка занимала всегда 80% рынка — хайп вокруг первички создали льготы»

О запрете наличных расчётов на вторичке, выживании в кризис и будущем профессии — эксклюзивно для Всеостройке.рф.

Александр Попов Президент Российского союза участников рынка недвижимости интервью

Риэлторское сообщество обеспечивает семь из десяти сделок на рынке новостроек — и при этом работает в правовом вакууме: никакого отраслевого закона и обязательного стандарта. Российский союз участников рынка недвижимости уже дважды пытался изменить эту ситуацию через законодательные инициативы — и дважды получал замечания от федеральных ведомств. Тем не менее Союз не останавливается: третья версия закона готовится к внесению после выборов в Государственную Думу. О том, почему наличные расчёты на вторичке опасны для покупателей, как агентское сообщество будет консолидироваться в кризис и почему искусственный интеллект никогда не заменит риэлтора, в эксклюзивном интервью учредителю и директору портала Всеостройке.рф Светлане Опрышко на полях форума «Движение» рассказал Президент Российского союза участников рынка недвижимости Александр Попов.

— Александр Сергеевич, агентское сообщество сегодня обеспечивает 70% продаж застройщиков. Почему тогда отношения между риэлторами и девелоперами до сих пор не урегулированы?

— Сегодня 70% всех продаж у застройщика — это агентское сообщество. У застройщиков есть свои отделы продаж и коммерческие директора, таких команд почти 300–350 на рынке. И при этом именно риэлторы организуют подавляющее большинство сделок. Все участники рынка взаимодействуют — и с агентами, и с маркетингом, и с рекламой, — и у застройщиков сложился настоящий «кровавый океан» конкуренции, в том числе за агентское сообщество. Мне кажется, мы подходим к тому моменту, когда рынок придёт к шерингу этой услуги: агентское сообщество может поддержать застройщиков, не создавая при этом избыточных затрат на организацию продаж. Мы как агенты готовы взять часть этой нагрузки на себя — и здесь нужно больше говорить именно о партнёрстве. Тот закон и те требования, которые мы сейчас продвигаем, как раз призваны эти партнёрства урегулировать. Средняя ставка комиссии на рынке сегодня — 2,5–3%, она так и остаётся. Кто-то платит больше, кто-то меньше — рынок сам урегулирует этот вопрос.

— Ильдар Борисович Хусаинов публично говорил, что хотел Вас переманить в «Этажи». Почему отказались?

— Честно говоря, я не помню, когда именно он это предлагал. После того как я закончил работу в Домклик, мы действительно обсуждали с разными командами, где я могу быть полезен. Ильдар Борисович — мой друг, мы ещё из Тюмени дружим, у нас даже дома наших родителей рядом стоят. Но прямого оффера от него я ни разу в жизни не получал. Видимо, что-то думает о чём-то своём.

— Союз давно продвигает запрет на наличные расчёты в сделках с жильём на вторичном рынке. Почему это так важно?

— Если вы сегодня покупаете автомобиль, большинство расчётов проходит по безналу — вы просто оплачиваете счёт в банке. Если покупаете новостройку — тоже: есть система безопасных расчётов, никакого чемодана с наличными застройщику никто уже давно не несёт. Этот рынок ушёл в прошлое. Мы считаем, что цивилизация должна прийти и на вторичный рынок. Когда квартира покупается за наличный расчёт, цена в договоре нередко не соответствует реальной сумме сделки — не секрет, что бывает занижение, чтобы уйти от налогов. Бывают схемы с ячейками: часть суммы передаётся на руки, часть — через ячейку. И когда сделка откатывается или возникает спор, суд обсуждает только ту сумму, которая зафиксирована в договоре, — второй просто не существует юридически. Помимо этого, наличные деньги создают серьёзные риски физической безопасности: их нужно где-то хранить, инкассировать, рядом всегда могут оказаться мошенники. Один из самых частых сценариев сегодня — так называемый ведомый продавец: человека убеждают продать квартиру под предлогом участия в каком-то расследовании или схеме, а потом он передаёт наличные неизвестно кому. Мы не против наличных как таковых — мы за то, чтобы деньги сначала поступали на счёт клиента, а уже с него участвовали в расчётах. Вся сделка должна быть прозрачной. Вторичный рынок должен быть таким же цивилизованным, как первичный.

— Два ваших законопроекта уже отклонили. Есть ещё силы продолжать?

— На рынке недвижимости я очень давно — Домклик, «Самолет Плюс», форум «Движение», до этого много активностей в Тюмени. Мы никогда не сдаёмся и считаем, что всё, что мы задумали с точки зрения правильного урегулирования отрасли, должно быть исполнено. В прошлом году мы вынесли два законопроекта. По первому получили около 70% негативной обратной связи — прежде всего от Минстроя, Минэка и Росреестра. Вторую версию Минстрой уже поддержал, Росреестр дал небольшие замечания, и остался Минэк — это уже около 30% негатива. При этом Минтруд и силовые ведомства нас активно поддержали, поскольку темы мошенничества в сделках с недвижимостью в России крайне актуальны. После избрания Государственной Думы девятого созыва мы пойдём с третьей версией, учтём все замечания и предложим итоговый вариант. Я убеждён: закон, который регулирует отрасль, должен быть принят. У застройщиков есть 214-й закон и другие нормы. А в риэлторском сообществе — ничего. Свободный, суперрыночный сектор, не урегулированный и с множеством ответвлений, которые этому рынку мешают.

— Лицензирование, сертификация или реестр — что в итоге предпочтёт государство и какова позиция союза?

— Лицензирование — это жёсткая форма контроля: если у человека нет лицензии на право осуществления деятельности, должна быть ответственность. Но у нас в России сейчас почти 500 000 агентов, из которых постоянно работают около 100 000. Гоняться за теми, кто работает без лицензии, дорого и сейчас нецелесообразно — тем более что многие процессы урегулированы непосредственно в момент сделки. Нам гораздо интереснее реестровая модель. Агент добровольно заявляет: «Я агент по недвижимости, хочу быть в реестре». Он проходит профессиональный экзамен по профстандарту, его данные верифицируются с Минцифры, и он входит в реестр. На профессиональных площадках в его карточке появляется подтверждённая квалификация — и доверие клиентов возникает само собой. Те агенты, которые уже прошли эту аттестацию, на себе это понимают и никаких возражений не имеют. Мы против пути Белоруссии, где введена жёсткая лицензия, — мы за мягкое добровольное регулирование, которое потом можно последовательно развивать.

— Как заставить риэлторов проходить аттестацию добровольно?

— Заставлять не нужно — нужно показывать преимущества. Агенты, которые проходят профстандарт в наших центрах оценки при Торгово-промышленной палате и Союзе, наконец-то углублённо изучают Гражданский кодекс, проходят аттестацию, получают подтверждённый сертификат. После этого они входят в реестр и начинают работать с клиентами заметно проще. Когда клиент спрашивает о квалификации, агент отвечает: «Я прошёл государственный профстандарт, нахожусь в реестре, у меня десять лет опыта, моя карточка верифицирована в Домклик, я работаю в крупной компании». Уровень доверия сразу другой. Конечно, сообщество большое, аттестовать всех за месяц невозможно — это работа на два-три года с последующим регулярным подтверждением стандарта. Но процесс идёт, и те, кто уже прошёл, сами становятся лучшими его амбассадорами.

— Союз как-то связан с «Самолетом» организационно?

— К «Самолету» напрямую союз не относится. Когда мы были в «Самолет Плюс», идея была в том, чтобы вместе с сообществом — а я ещё по работе в Домклик знаю его очень хорошо — стать более понятными для клиентов. Мы объединились и создали НКО — сначала пятью членами, потом начали входить другие юридические лица, партнёры. Сейчас сообщество большое: есть отдельный президиум, который предлагает решения на повестку, члены голосуют, я веду это как президент — меня выбрали на срок, и я очень надеюсь всё организовать и потом передать направление следующему лидеру. Каждый член платит членские взносы — это нормальная практика для НКО. «Самолет Плюс» в нас очень верит и инвестирует — как и другие компании, в частности «Этажи» тоже состоят внутри. Но это именно сообщество, которое само чего-то хочет и само это продвигает. Все инициативы — закон, реестр, профстандарт — это идеи наших членов, утверждённые на общих собраниях. Я веду их дальше не как собственные идеи, а как идеи сообщества.

— Какие инициативы от Союза ждать в ближайшее время?

— Нам нужно доработать то, что уже есть: безналичная сделка и реестрирование — это два главных направления, которые мы доводим до конца. Кроме этого, хотим отдельными нормативными актами урегулировать взаимодействие с застройщиками — очень хотим им помогать. Видим, как сложно коллегам продавать, как сложно разбираться в клиентах и их предпочтениях. А мы это умеем, потому что мы с каждым клиентом проживаем его жизнь, разбираемся в сценариях, понимаем, что для него важно. Если всё это правильно организовать, мы можем очень сильно помогать застройщикам именно там, где им сейчас тяжелее всего.

— Какова стратегия выживания для риэлторов в кризис? Есть риск, что кто-то уйдёт с рынка?

— Рынок будет консолидироваться — это неизбежно. Мы видим, как распределённые ИИ-модели и новые технологии всё глубже заходят в экономику. Агент всё больше перемещается именно в область человеческих отношений: правильное консультирование, сопровождение в сделке, разбор законодательных нюансов. Сервисы обогащают его работу, а не заменяют её. Те агенты, которые это поняли и начали пользоваться технологиями — платформами «Самолет Плюс», Avito и другими, — уже видят существенный рост производительности. Если у тебя растёт производительность, ты можешь работать прозрачно, платить налоги, взаимодействовать с большим количеством клиентов и делать больше сделок. Те же, кто пока не принял новые инструменты, делают всё меньше и меньше сделок. Сообщество консолидируется, и 70–80 тысяч профессиональных верифицированных агентов вполне достаточно для того, чтобы качественно обслуживать граждан. Именно это сообщество мы и должны дальше организовывать, чтобы для наших партнёров-застройщиков работали те, кто действительно влюблён в их проекты и умеет их продавать.

— Как быть с застройщиками, которые задерживают выплату комиссий агентам?

— Лично моё мнение: угрожать не нужно. Нужно понять, что происходит. У ряда коллег-застройщиков сейчас небольшое наполнение эскроу, нет лишних коммерческих расходов, и они объективно оттягивают сроки выплат. Но деньги сегодня всегда стоят дороже, чем деньги завтра, и уже существует достаточно сервисов, которые позволяют агенту получить комиссию сейчас за часть своей маржи, а платформа потом получает деньги у застройщика и компенсирует свои затраты. Так работают все агрегаторы, и этот вопрос при желании решаем. Я бы, наоборот, призывал консолидироваться, понять суть ситуации застройщика и работать с ним в связке — нам нужно всё достроить и продать, чтобы все получили причитающееся. Если начинать отключать застройщиков, вводить чёрные списки и снижать продажи их проектов — станет только хуже. Тогда ты вообще ничего не заработаешь, и под удар попадёт получение квартир нашими гражданами. С точки зрения государства и граждан здесь лучше решать всё сообща: если нужны деньги сейчас — плати за скорость, потому что деньги сегодня дороже, чем деньги завтра.

— Почему вторичка сейчас продаётся лучше первички?

— Вторичка всегда занимала около 80% от всего объёма продаж на рынке — это норма, а не исключение. Хайп вокруг первички был создан субсидированием: когда льготных предложений было много и компенсации высокие, доля первичного рынка поднималась максимум до 40% от общего вала продаж. Сейчас льготы ушли, и всё вернулось к норме. Вторички настроено достаточно много, и первичка со временем тоже становится вторичкой — особенно сейчас, когда дома сдаются с недораспроданностью и на рынке появляется так называемая «новая вторичка». Спред между ценами на вторичку и первичку пока сохраняется, особенно там, где люди брали инвестиционные квартиры и сейчас вынуждены продавать их ниже цен застройщика. Но исторически вторичка всегда догоняет первичку по цене. Когда я работал ещё в Сбербанке, в экспозиции было 560 000 квартир — сейчас 250 000, то есть в два раза меньше. Как только граждане захотят покупать в полном объёме и депозиты перестанут давать такую доходность, весь этот сток распродастся достаточно быстро, и начнётся следующая волна строительства.

— Заменит ли искусственный интеллект риэлтора?

— Нет. Агент по недвижимости — одна из самых древних профессий, и я в этом убеждён. Покупка недвижимости — это низкочастотная сделка, где человеку всегда нужен сопровождающий. Как в горах: не каждый дойдёт сам, у каждого должен быть свой гид. Меняется другое: растёт производительность агента. Раньше он весь день звонил клиентам, заполнял таблицы и CRM, делал презентации. Теперь он занимается своим прямым делом — общается с клиентами, делится экспертизой, ездит по показам и стройкам, понимает разницу объектов, помогает собрать документы, организовывает всех участников сделки в нужное время. Это огромный объём работы, который со стороны просто не виден. И чем выше благосостояние общества, тем больше востребованы профессиональные помощники. Прямой замены не будет — будет рост производительности и консолидация отрасли. Профессионалы, которые любят своё дело, всегда будут при деле и при деньгах.

— Риэлтор — это ближе к юристу, финансовому консультанту или всё-таки продавцу?

— Когда мы в Совете Федерации и Государственной Думе разложили перед коллегами полный перечень функций агента, там были искренне потрясены. Агент работает с персональными данными, вычитывает договоры, организует сделку, разбирается в ипотеке и страховании — причём не просто выбирает страховку подешевле, а понимает, какая из них реально закроет все риски. Он умеет торговаться, потому что нужно свести продавца и покупателя к единой цене. Помогает оформить доверенности, организует всех участников в нужное время, иногда работает до 23 часов. Это эксперт по персональным данным, финансам, страхованию, юрист, организатор, психолог и переговорщик одновременно. Именно поэтому с законом так сложно: если полностью урегулировать все эти отношения, получится невероятно сложный сертифицированный специалист. Но именно таким и должен быть настоящий профессиональный агент. Профстандарт, который мы продвигаем, предполагает аттестацию по каждой из этих компетенций.

— Сколько на рынке сейчас настоящих профессионалов?

— Около 25% агентов в агентствах — новички со стажем до шести месяцев. Из них кто-то вырастет в профессионала, кто-то уйдёт. При этом отрасль постепенно стареет по среднему возрасту — в Америке, например, средний возраст агента 65 лет: человек работает в этой профессии всю жизнь. Если с вами работает новичок до шести месяцев, лучше попросить подтверждение профессионального стандарта — которого у него, вероятно, ещё нет, — и поискать агента с опытом от трёх лет. Можно открыть витрину Домклик и проверить, сколько сделок через Сбербанк человек провёл. А если к этому добавляется профквалификация по нашему государственному стандарту — перед вами точно человек, который вас не подведёт.

— Какой личный вызов стоит перед Вами на этот год?

— Задач очень много. Главное — довести до конца работу по закону, тиражировать добровольную профквалификацию, донести до агентов и руководителей агентств необходимость аттестации и консолидировать сообщество в этом вопросе. Параллельно я участвовал в праймериз «Единой России» и занял 44-е место из 301 кандидата по Москве. Войду ли в списки в Государственную Думу — пока неизвестно, партия примет решение в августе. Но в партии я состою уже больше 15 лет, и если это случится — появятся новые приоритеты. Государственная Дума — это орган законотворчества, и там важен проводник от профессионального сообщества: не чтобы правительство или Минстрой инициировали изменения, а чтобы мы сами как сообщество могли выносить инициативы, приоритизировать то, что действительно нужно гражданам, и правильно это организовывать на законодательном уровне. Я надеюсь, смогу эту роль выполнить.

Полное интервью доступно на YouTube, ВКонтакте, RUTUBE и Дзен по ссылке.

Ранее о ситуации в строительной отрасли нам рассказали коммерческий директор Циана Михаил Посредников; основатель и главный архитектор бюро IND Амир Идиатулин; генеральный директор курорта «Золотые пески России» Вадим Волченко; основатель ГК ТОЧНО Николай Амосов; генеральный директор строительной компании «Мармакс» Юрий Юров. Больше эксклюзивных интервью с представителями власти, застройщиков, банков читайте в рубрике «Интервью ТОПов». 

Войдите, чтобы комментировать:
0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Последние новости
Как выглядит квартира 190 «квадратов» супермодели Натальи Гоций, возлюбленной миллиардера Романа Абрамовича

Бывает, что дорогой ремонт, заказанный из-за океана, оказывается слишком красивым для реальной жизни. У Натальи Гоций вышло именно так.

В Брянской области продают дешево (за 2,42 млн рублей) дворец Кваренги на 365 комнат: здесь жил министр Завадовский и выращивали ананасы

Бывают лоты, у которых история богаче, чем всё остальное. В селе Ляличи Суражского района продается дворец Петра Завадовского, первого министра народного просвещения Российской империи.

Дата публикации 09-11-2026 18:00
Ввод частных домов в России сократился почти на 11 млн кв. м, а ипотека на ИЖС выросла: почему показатели расходятся

Рост кредитования после обвала 2025 года, потери в крупнейших регионах и переход подрядчиков на эскроу. Что происходит с рынком ИЖС и чего ждать в 2027 году.

Дата публикации 09-11-2026 15:00
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ